معلومات عامة للمهنيين

"مَتال" هي منظومة محوسَبة من امتحانات واستمارات معيارية طُوّرت بهدف تشخيص مرشَّحين لمؤسسات التعليم العالي وطلاب يدرسون فيها يطلبون ملاءَمات في الامتحانات ومُساعَدة في الدراسة بسبب عُسر التعلّم.

طُوّرت "مَتال"‎ في المركز القطري للامتحانات والتقييم بمساعَدة مختصّين في صعوبات التعلّم. طُوّرت المنظومة لخدمة الذين لديهم صعوبات في التعلّم بمبادرة لجنة التخطيط والموازنة التابعة لمجلس التعليم العالي، وبتمويل منها. رافقت اللجنةُ التوجيهية للجنة التخطيط والموازنة حول الطلاب ذوي صعوبات التعلّم هذا التطويرَ.

أُعدّت "مَتال" بهدف تشخيص صعوبات التعلّم الشائعة - عُسر القراءة (الديسلكسيا)، عُسر الحساب (الديسكالكوليا)، وعُسر الكتابة (الديسجرافيا)، وكذلك تقييم احتمال وجود اضطرابات إصغاء وتركيز.

عرض تقديمي عامّ حول "مَتال"

 

أدوات التشخيص

في مَتال استمارتان و 20 اختبارًا لفحص الوظائف الإدراكية في المجالات التالية: اللغة (قراءة وكتابة)، الأداء الكمي، التركيز، الاستيعاب البصَري، وسرعة المعالجة العامة. طُوّرت أدوات التشخيص في مَتال (الاختبارات والاستمارات) بالاستعانة بلجان اختصاصيين، وهي مؤسسة على معرفة نظرية حديثة. وقد فُحصت نجاعة الأدوات في تشخيص صعوبات التعلّم في بحث تحقُّق واسع النطاق أُجري في عشر مؤسسات للتعليم العالي. استُخدم هذا البحث لفحص جودة الاختبارات، لفحص عملية إدارة الاختبار، وللتثبّت من الاختبارات ومن مقاييس الأداء لدى فئات سريرية. وجُمعت لاحقًا لجميع أدوات التشخيص معايير إنجاز قُطرية من عيّنة تمثيلية لشريحة المرشَّحين والطلاب في مؤسسات التعليم العالي. ضمّت العينة 508 ناطقين بالعبرية كلغة أم ليست لديهم صعوبات تعلّم، يدرسون للحصول على اللقب الأول في جامعات وكلّيات. فيما يلي تفصيل أدوات التشخيص الخاصة بـ "مَتال":

اللغة الأم (قراءة)	فهم المقروء تحليل نصّ تحليل الكلمات الزائفة - Pseudowords (استخلاص) تحليل الكلمات الزائفة - Pseudowords (اختيار) حذف فونيمات (وحدات صوتية) التسمية التلقائية السريعة (RAN) الطلاقة اللفظية الإدراك النحوي
لغة أجنبية (الإنجليزية)	فهم المقروء - الإنجليزية فهم المسموع - الإنجليزية
الانتباه	التركيز المتواصل (CPT) وظائف الانتباه (استثارة الانتباه، تحويل الانتباه، إدارة الانتباه) استمارة لتشخيص اضطراب نقص الانتباه مع فرط النشاط
الوظائف الكمية	التلقائية الحسابية (استرجاع وقائع حسابية) المعرفة الإجرائية استيعاب مفهوم العدد
الاستيعاب البصَري	المعالجة الموازية المعالجة التتابعية
اللغة الأم (كتابة)	الإملاء
الذاكرة الصوتية الكلامية	الاستدعاء الفوري الاستدعاء المتأخر
استمارة شخصية للمتوجّه	استمارة للتبليغ الذاتي عن تاريخ النموّ وعن صعوبات دراسية في الماضي والحاضر

 

مميّزات المنظومة

• تُجرى كلّ الاختبارات عبر الحاسوب.
• يحضر ممتحِن جميع مراحل الاختبار.
• الإرشادات لكلّ اختبار معروضة على الشاشة ويمكن الاستماع إليها.
• قبل كلّ اختبار، تُعرَض مهامّ نموذجية ومهامّ للتجربة.
• يسجّل الحاسوب جميع الردود الكلامية للممتحَن ويتيح إعادة سماعها.
• لكلّ ردّ يُقاس وقت التجاوب بدقة 7±‏ أجزاء من الألف من الثانية.
• في المنظومة أدوات رقابة لتحديد الأداء الذي لم يكُن بحُسن نية (محاولة الغشّ).

 

لمَن الاختبار مُعَدّ؟

إجراء الاختبار بـ "مَتال" مشروط باستيفاء الطلبات الأربعة المذكورة فيما يلي. تهدف الطلبات الثلاثة الأولى إلى ضمان أنّ المتقدّمين ينتمون إلى الشريحة التي طُوّرت معايير الأداء في اختبارات "مَتال" من أجلها.

1. ‎ ‎سنّ 16 إلى 30

2.‎ ‎إجادة العبرية بمستوى لغة أم (المنظومة غير ملائمة لتشخيص أداء لغوي لدى ممتحَنين لا يجيدون العبرية بمستوى لغة أم، عدا الناطقين بالروسية، الذين طُوّرت من أجلهم معايير ملاءَمة).

3.‎ ‎عدم وجود محدودية جسدية يمكن أن تعيق الأداء في مهامّ الاختبارات وتمسّ بدقة القياس (مثل ضعف نظر، ضعف سمع، مشاكل حركية).

4.‎ ‎لم يُمتحَن مقدّم الطلب بـ "مَتال" في السنوات الثلاث الأخيرة.

معلومات عامة للمهنيين

إجراءات التشخيص

تتضمن إجراءات التشخيص ثماني مراحل (انظروا المخطّط). يتمّ التشخيص خلال ثلاثة - أربعة لقاءات مع المُشخَّص: لقاءَين مدة كلّ منهما نحو ساعتَين، هدفهما إجراء اختبارات "مَتال"، ولقاء أو اثنَين للشخص مع مشخِّص مختصّ لتعميق الاستيضاح وإعطاء الممتحَن تعليقات حول نتائج التشخيص ومعناها.

يحدّد المشخِّص التشخيص النهائي حول وجود عُسر تعلّم، وكذلك احتمال وجود اضطراب نقص الانتباه مع فرط النشاط. التشخيص مؤسس على جميع المعطيات المتوفرة لدى المشخِّص، التي تتضمن الأداء في اختبارات "مَتال"، تاريخ النموّ والتاريخ الدراسي لمقدّم الطلب كما هما مُوثَّقان في الوثائق المرفقة بالطلب وفي الاستمارة الشخصية التي ملأها مقدّم الطلب، مراقبة سلوك مقدّم الطلب، والمعلومات التي جُمعت في اللقاء الشخصي معه.

فيما يلي وصف مُفصَّل للمراحل الثماني لعملية التشخيص:

1. التوجّه إلى معهد تشخيص

أثناء التوجّه إلى معهد التشخيص، تعطي سكرتارية المعهد مقدّم الطلب تفاصيل عامة حول إجراءات التشخيص، تفحص ملاءمته للتشخيص بـ "مَتال" وفق المتطلبات المفصّلة آنفًا، وترسل له موادّ التسجيل.

2‏. ملء استمارة شخصية وتقديم وثائق مرفَقة

يُطلَب من مقدّم الطلب أن يملأ استمارة شخصية مفصّلة ويقدّم وثائق ذات صلة:

• شهادات المدرسة - الابتدائية، الإعدادية، والثانوية (كلّ الشهادات التي في حوزته)
• شهادة البجروت أو شهادة حديثة لعلامات البجروت
• تقارير تشخيص سابقة
• شهادة علامة الامتحان السيكومتري
• وثائق حول استحقاق ملاءَمات في امتحانات البجروت أو في الامتحان السيكومتري
• شهادة علامات محدّثة من المؤسسة الدراسية الأخيرة
• أية وثيقة أخرى يمكن أن تلقي ضوءا على صعوبات مقدّم الطلب في الماضي وفي الحاضر، مثل: طلبات تشخيص، توجّهات للعلاج والمساعدة، تقييم معلِّمين أو مُعالِجين، ملخّصات علاجات، توثيق طبي لأدوية

3‏. فحص الملاءَمة للتشخيص بـ "مَتال"

مع الحصول على موادّ الخلفية، تُفحَص ملاءَمة مقدّم الطلب للتشخيص بـ "مَتال". في حال عدم الملاءمة، أو إذا كان هناك أساس معقول للتقدير أنّ صعوبات مقدّم الطلب ليست ناتجة عن عُسر تعلّم، تتمّ إحالة مقدّم الطلب إلى جهة مهنية ملائمة لمتابعة الاستيضاح.

4‏.  تمرير بطارية الاختبارات

يُشرف على أدوات تشخيص "مَتال" ممتحِن ماهر في لقاءَين طول كلّ منهما نحو ساعتَين. تُوثَّق ردود فعل الممتحَن في امتحانات الاستخلاص في ملفّ تشخيص شخصي. في نهاية اللقاءَين، يقيّم المُمتحِن جودة الأداء في اختبارات الاستخلاص، ويُدخِل العلامات إلى منظومة العلامات.

5. إصدار تقرير محوسَب

مع انتهاء عمل أدوات التشخيص، يُصدَر تقرير محوسَب يوجز نتائج التشخيص. يفصّل التقرير كاملًا مستوى أداء مقدّم الطلب في 54 معيارًا تُستخلَص من أدوات التشخيص. يتمّ الإبلاغ عن النتائج بدرجات معيارية وبدرجات مئوية (percentile grades). تُعرَض الدرجات المئوية بشكل غرافيكي أيضًا. فضلًا عن ذلك، تُوزَن نتائج الاختبارات للحصول على تقييم عامّ لمستوى الأداء في مجالات القراءة، الكتابة، الحساب، والانتباه. توزن النتائج عبر ألغوريثم رياضي (معادلة تنبؤ) طُوّر استنادًا إلى البيانات التجريبية التي جُمعت في بحث الصلاحية وفي بحث معايير "مَتال"، وكذلك بناءً على اعتبارات نظرية. الألغوريثم مبني على مناهج إحصائية متقدمة.

6. مراجعة نتائج التشخيص وموادّ الخلفية

يراجع المشخِّص الخبير موادّ الخلفية الخاصّة بالممتحَن ونتائج التشخيص الموثّقة في التقرير المحوسَب وفي ملفّ التشخيص. يصوغ المُشخِّص تقييمًا أوليا حول وجود صعوبات تعلّم أو اضطراب نقص الانتباه مع فرط النشاط. انسجامًا مع ذلك، يصوغ المشخِّص توصيات أولية حول منح ملاءَمات في الامتحانات الأكاديمية ومساعَدة خلال الدراسة.

7. لقاء مع مقدِّم الطلب

اللّقاء مُخصَّص لاستيضاح معمّق أكثر لصعوبات مقدّم الطلب، لفحص الانسجام بين الصعوبات التي يُبلغ عنها مقدّم الطلب وبين نتائج التشخيص، لإعطاء مقدّم الطلب تعليقات حول نتائج التشخيص ومعانيها، ولمناقشة التوصيات المتعلقة بمنح ملاءَمات ومساعدة.

8‏. كتابة تقرير تشخيص نهائي وتسليمه لمقدّم الطلب

لدى انتهاء إجراء تحليل البيانات، يكتب المشخّص رأيا مهنيا يتضمن تقريرًا بالنتائج الأساسية، تشخيصًا نهائيًّا، وتوصيات لملاءمات في الامتحانات الأكاديمية ومساعدة في الدراسة. للرأي المهني مبنى ثابت.

يتضمن تقرير التشخيص النهائي تقرير التشخيص المحوسَب (نتائج الأداء في جميع اختبارات "مَتال") والرأي المهني للمُشخٍّص. في نهاية التشخيص، تُسلَّم لمقدّم الطلب نسختان موقَّعتان من التقرير.

 

سريان التشخيص

سريان التشخيص بـ "مَتال" مشروط بالتعاون الكامل من مقدّم الطلب، سواء بتقديم معلومات كاملة وصحيحة، أو ببذل قصارى جهده لتأدية المهامّ في الاختبارات. في حال كانت الصورة التي تمّ الحصول عليها من كامل المعطيات غير معقولة، ناقصة، أو مشوَّشة، قد لا يتمكن المشخِّص من صياغة تشخيص واضح وتوصيات بملاءَمات ومساعَدة. في حالات كهذه، يوصى مقدّم الطلب بإجراء استيضاح إضافي، منفصل عن التشخيص بـ "مَتال".

يُقبَل التشخيص عبر "مَتال" بهدف تقديم طلب لظروف ملاءَمة في الامتحان السيكومتري، مع إرفاق وثائق أخرى تطلبها دائرة الامتحانات في ظروف ملاءَمة في المركز القطري للامتحانات والتقييم.

يُقبَل التشخيص عبر "مَتال" بهدف تقديم طلب لظروف ملاءَمة في امتحانات أكاديمية في جميع مؤسسات التعليم العالي التي يموّلها مجلس التعليم العالي وفي مؤسَّسات أخرى.

مع ذلك، ليست المؤسَّسات مُلزَمة بتبني الرأي المهني للمشخِّص وتوصياته حول منح ملاءَمات. فالقرار النهائي حول تقديم الملاءَمات محفوظ للجنة مهنية تعمل في كلّ مؤسسة.

في حال لم تعترف مؤسسة مموَّلة للتعليم العالي بالتشخيص عبر "مَتال"، يمكن مراجعة السيّدة نوعا بينشتاين، مركِّزة اللجنة التوجيهية للجنة التخطيط والموازنة حول مساعَدة الطلاب الذين لديهم صعوبات تعلّم، عبر هاتف رقم ‏02-5679951‏، أو عبر البريد الإلكتروني: ‏noab@che.org.il‏.

معلومات عامة للمهنيين

ثمن التشخيص

التشخيص بـ "مَتال" هو خدمة للجمهور تُقدَّم دون هدف الربح.

ثمن التشخيص هو 1,450 ش.ج، بينها 80 ش.ج رسوم معالجة الطلب.

قائمة المعاهد التي تُجري تشخيصًا عبر "مَتال"

للاستيضاح أكثر حول منظومة التشخيص، يمكن التوجّه إلى د. عنات بن سيمون، مُديرة التطوير، عبر الهاتف رقم 6759585-02، أو البريد الإلكتروني ‏anat@nite.org.il‏

 

مُراجَعات بعد انتهاء عملية التشخيص عبر "مَتال"

طلب للحصول على خدمة إضافية من معهد التشخيص

لدى تقديم أي طلب للحصول على خدمة إضافية من معهد التشخيص، مثل إجراء تغييرات في محتوى التقرير أو إعادة افتتاح إجراء التشخيص بعد انتهائه، يجب التوجّه إلى المعهد الذي أُجري فيه التشخيص. تُعالَج الطلبات وفق تقدير المعهد. إذا كان سبب الحاجة إلى تغيير التقرير خطأً من المشخِّص أو طلب المشخِّص أن يحصل على معلومات إضافية، لن يتوجب الدفع مقابل معالجة الطلب. أما في أية حالة أخرى، فيجب دفع مبلغ إضافي لتغطية نفقات المعالجة. يتطرق هذا البند إلى طلبات مثل:‎

• • طلَب تصحيح أخطاء وقائعية في التقرير.

• طلَب حذف معلومات شخصية سرية من الرأي المهني.
• طلَب تقديم مواد إضافية وإعادة دراسة استنتاجات التشخيص (مواد إضافية: مستندات قديمة اكتُشِفت متأخرًا أو مستندات جديدة أُضيفَت بعد انتهاء عملية التشخيص).

تقديم استئناف حول استنتاجات التشخيص أو الملاءَمات الموصى بها

يحقّ لكلّ شخص أن يقدّم استئنافًا على استنتاجات المشخِّص في تقرير التشخيص حول وجود/ عدم وجود عُسر تعلّم أو اضطراب قلة انتباه وفرط نشاط، أو توصيات الملاءَمة الناتجة عن التشخيص.‎ ‎يمكن تقديم استئناف خلال سنة من موعد تلقي تقرير التشخيص.تتضمّن إجراءات الاستئناف فحص صحة الاستنتاجات والتوصيات في الرأي المهني الأصلي، كما صيغت وفق مجمَل البيانات التي كانت لدى المشخِّص أثناء كتابة التقرير. لذلك، لا تُتيح الإجراءات تقديم موادّ جديدة أو إجراء مهامّ تشخيص إضافيّة (للذين يريدون تقديم موادّ جديدة، انظر البند "طلب للحصول على خدمة إضافية من معهد التشخيص" آنفًا).

في المرحلة الأولى، قدِّم طلبًا للمعهد الذي أُجري فيه التشخيص، واذكر ادعاءاتك خطيًّا بشكل واضح ومُفصَّل. بعد أن تتسلم ردّ المعهد على طلبك، إذا لم يكن الردّ مناسبا لك، يمكنك تقديم استئناف على الرأي المهني قبل الإجراء المفصّل لاحقًا.

نُعلمك أن توصيات الملاءمة تُحدَّد في جميع معاهد التشخيص وفق معايير موحَّدة متبعة في جهاز التعليم العالي.

إجراء تقديم طلب استئناف

يجب تقديم طلَب الاستئناف للمعهد الذي أُجري فيه التشخيص عبر استمارة تقديم استئناف. عليك في هذه الاستمارة شرح لماذا، حسب رأيك، وقع خطأ في التشخيص أو في توصيات الملاءَمات الناتجة عنها. بعد طلب الاستئناف، ينقل معهد التشخيص ملفّك بكامله إلى معهد تشخيص آخر لـ "مَتال". ثمن معالجة الاستئناف هو 200 ش.ج. يُدفَع هذا المبلغ مباشرةً لمعهد التشخيص الذي يُعالَج فيه الاستئناف.

الردّ على الاستئناف

يُرسَل الردّ على الاستئناف إليك مباشرةً، مع نسخة إلى المعهد الذي أُجري فيه التشخيص. تتضمن الرسالة إجابة مفصّلة عن السؤال إذا وقع خطأ في استنتاجات تقرير التشخيص أو توصياته، مع التطرّق بشكل محدّد إلى الادعاءات في رسالة الاستئناف. يجدُر ذِكر أنّ هذا ليس تقرير تشخيص جديدًا.

في حال ظهرت خلافات بين الرأيَين المهنيَّين - التشخيص الأصلي والردّ على الاستئناف - تكون سلطة الحَسم بينهما للجهة التي يُقدَّم لها طلب الحصول على ملاءَمات (المؤسسة الدراسية أو المركز القطري للامتحانات والتقييم).

تقديم تغذية مرتدة

يُرحَّب دائمًا بالملاحظات والاقتراحات للتحسين، وبالطبع كلمات المدح والشكر، وهي تساعد في إجراءات التعلُّم وزيادة الكفاءة. يوصى بإرسال التغذية المرتدة المتعلقة بتصرّف طاقم معهد التشخيص خطيًّا إلى سكرتارية المعهد.

الشكاوى

في كلّ معاهد تشخيص "مَتال" تُبذَل جهود كبيرة لتقديم خدمة مهنية، لطيفة، ومُنصفة. مع ذلك، إذا شعرت أنّك لم تُعامَل بشكل لائق، من المهم أن تتيح لأفراد معهد التشخيص أن يتسلموا شكواك، يردّوا عليها، ويتعلّموا منها. من أجل ذلك، اكتب خطيًّا إلى سكرتارية المعهد الذي أُجري فيه التشخيص وصِف المشكلة التي واجهتَها. إذا سبق أن توجهت إلى إدارة المعهد وشعرت أنّ طلبك لم يُعالَج كما يجب، يمكنك التوجّه إلى عميد الطَّلَبة في المؤسسة الدراسية التي يتبع لها معهد التشخيص.

وفي النهاية، إذا كنت لا تزال تشعر أنّ طلبكَ لم يحظَ بالاهتمام، يمكنك التوجّه خطيًّا إلى لجنة التلاميذ ذوي عُسر التعلّم في التعليم العالي التابعة للجنة التخطيط والموازنة. يجب إرسال الطلب إلى السيّد يوسي سباغ، مركّز مجال الموازنة، المجتمع، والدراسات التحضيرية في لجنة التخطيط والموازنة، المسؤول عن موضوع مساعدة الطلاب الذين لديهم صعوبات في التعلّم، عبر البريد الإلكتروني: ‏Yossis@che.org.il‏، أو إلى العنوان: يوسي سباغ، مجلس التعليم العالي، شارع جابوتينسكي 43، ص. ب. 4037، القدس 91040. أرفِق بطلبك كامل المراسلات مع معهد التشخيص ومع عميد الطَّلَبة.

يجدُر بك أن تعرف أن المركز القطري للامتحانات والتقييم ليس مسؤولا عن معاهد التشخيص، بل يقدّم لها فقط دعمًا مهنيّا وتقنيّا في تفعيل "مَتال".