دائرة استفسارات الجمهور

تهتمّ دائرة استفسارات الجمهور بالاستفسارات حول امتحانات الدخول والتصنيف، وبالشكاوى حول إجراءات التسجيل للامتحان، مجرى الامتحان، والإبلاغ عن العلامات.

للحصول على معلومات عن امتحانات الدخول والتصنيف، يحسُن أولا البحث عن جواب لسؤالك في قائمة أسئلة وأجوبة حول الامتحانات.

وللحصول على معلومات محدّدة، يمكن التوجّه إلى الدائرة المعنيّة في المركز، وفق المعلومات الظاهرة في الجدول لمَن يجب التوجّه وفق موضوع الطلب.‎ ‎يُعالِج مركز الدعوات مسائل التسجيل للامتحانات (بما في ذلك التغيير وإلغاء التسجيل)، فيما تهتمّ دائرة العلامات بحساب العلامات وإبلاغها للممتحَنين والمؤسسات الدراسية، وتهتمّ وحدة الامتحانات الملاءَمة بطلبات الظروف الملاءَمة والأسئلة حول هذا الموضوع.

أمّا في الأسئلة العامة والاستفسارات الإضافية، فيُستحسَن التوجّه إلى دائرة استفسارات الجمهور عبر نموذج الطلب الظاهر لاحقًا. يتمّ الردّ على التوجّهات عبر النموذج خلال يوم عمل واحد أو اثنَين.

يجب تقديم التحفّظات على سير الامتحان عبر نموذج التوجّه الظاهر هنا خلال أسبوع من يوم الامتحان!‏ يتمّ الردّ على هذه التوجّهات خلال 25 يوم عمل من موعد تسلّمها، بعد فحص أساسيّ. تُرسَل الإجابة عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان المذكور في التوجّه أو إلى العنوان الذي ذُكر أثناء التسجيل للامتحان. انتبه! إذا تبيّن من استيضاح أُجري إثر تقديم شكوى أنّ خللًا قد حدث خلال امتحان، قد يساعد المركز القطري للامتحانات والتقييم المُمتحَن بطرائق عدّة. ولكن ليست هناك أية إمكانية لزيادة العلامات في هذا الامتحان، لأنّ العلامات هي نسبيّة والتدخل فيها يمكن أن يمسّ بممتحَنين آخرين.

يمكن لمن هو مسجَّل لأحد امتحانات الدخول/ التصنيف أو تسجّل لها في الماضي أن يتابع طلبه في المنطقة الشخصية التي يمكن الدخول إليها من الصفحة الرئيسية لموقع المركز.